綠野仙蹤心理諮商所

 張綺瑄 諮商心理師

     「心理師，我覺得他一直在欺騙我；我本來可以有機會選擇其他對象，因為他告訴我他如何愛我，我就一直等他，結果他竟然說要跟別人結婚…」  「我先生真得超木訥，我期待我先生多跟我說我愛你，多說一點貼心的話，好像要他的命…」

    暫且不論故事內容為何，語言確實能營造出甜蜜蜜的感覺，然而，更多時候人際間的誤解總是發生在言語之中。有的人講話很直白，有的人講話很迂迴；有的人喜歡舉例，有人喜歡用隱喻；有人惜字如金，有人需要交代得很詳細。這是溝通上的第一個藩籬。

　　　        葉明哲　諮商心理師               

   一段特別的關係，改變了一位街頭行乞兒童的人生！

   雖然事情的開始是那麼的不經意，但卻是一個改變的開始。書中主角莫里斯與蘿拉的人生，也因此變得不一樣～

張綺瑄 諮商心理師

   小玉是位相當認真的老師，一班雖然有三十位小朋友，仍對每位小朋友的狀況瞭若指掌。然而，讓小玉老師很苦惱的是阿豪幾乎每天都會被告狀；有時候是罵同學，有時候是上課講話。面對情緒行為常出狀況的阿豪，如果不處罰，擔心阿豪不以為意，也無法管理班級；如果處罰，又害怕刺激到阿豪，讓原本高漲的情緒更無法控制。

    和小玉老師仔細討論後，發現阿豪在家裡同樣也讓家長很頭痛，常常欺負妹妹，且硬是不承認。回顧筆者第一次與阿豪碰面，他幾乎整個人癱坐在椅子上，斜眼看著筆者，擺明一付我很不爽的表情；似乎在傳達一個訊息—妳們就是來說我哪裡不好的大人。第二次以後，阿豪一進晤談室，就會主動禮貌的說「老師好」。不論筆者提出任何活動邀請，阿豪一律認真聽並作出回應。在幾次的互動中，可以確定的是阿豪的行為問題並非全是情緒難以掌控，有大部分是不願意配合。

           張綺瑄 諮商心理師

     將近五十歲的阿珠，掩不住內心的焦急，椅子尚未坐穩，很快說明了來意。這幾個月阿珠先生的行為很不尋常，買重機，參加車隊；熱中健身、上網；更令阿珠傻眼的是先生表明孩子已經長大，希望搬出去住，追求個人的新生活…「我先生是不是外遇了 ? 」「你覺得我先生是哪類型的男人 ?」

張綺瑄 諮商心理師

    少子化的年代，孩子對父母來說總是牽動著內心的喜怒哀樂。一方面，巴不得把全天下最好的拿到孩子面前；另一方面，唯恐孩子不不小心受到傷害。在汲汲營營尋求如何建立優質親子關係的氛圍下，似乎也衍生另一種現象。父母碰到發脾氣不聽話的孩子，很用心的講道理，效果卻不理想；讓父母憂心孩子是否有情緒上的困擾，管教時小心翼翼，害怕不小心造成孩子壓力過大。沒想到如此用心良苦，狀況卻愈來愈嚴重，讓父母苦惱至極，面對孩子對自己動輒大小聲對抗，罵也不是，不罵也不是。

成為一個心理工作者的過程中，在課本上唸了那麼多的理論、看過的學術報告不勝枚舉，但要將它們落實在工作時，遇到的情形卻是五花八門，有時案主的問題真的令人難以招架！面對狀況百出的諮商實務，身為心理師的你，究竟該如何接招？

本單位特地再次邀請大師南下至高雄，透過其豐富的實務工作經驗，跟大家談談該怎麼因應諮商實務的千變萬化。想在諮商工作中學到更多招式嗎？這絕對是你不容錯過的一次絕佳機會！

  諮商心理師：張綺瑄

   「最近不管跟阿哲說什麼， 他總是跟我唱反調，不知道是不是青春期的叛逆期到了…」阿哲爸爸帶著疑惑和憂慮看著我。孩子是父母的心頭肉，從孩子還在肚子裡的時候，就一路不斷隨著孩子的成長學習如何扮演好父母的角色，青春期的叛逆也是父母常會問起的一個問題。

「發生了什麼事讓你有這樣的想法？」在心理諮商的工作中，還原想法的第一現場是重要的，每個孩子都是獨特的個體，單從一個「叛逆期」專有名詞並無法真正說明父母所碰到的困難。其實，這個名詞並非發生在所有的文化或個體，所以，也有人不認同有所謂的叛逆期。

    諮商心理師: 張綺瑄

     久未聯絡的友人對一個夢感到困惑，要筆者幫忙解夢。喝茶聊天之間，她這麼描述夢境 : 「我在一個公園散步，看見一位婦人坐在長椅上，正餵著一條可愛的紅貴賓；轉眼間，我突然發現那條紅貴賓其實是人偽裝的…接著場景連到一個大廳，我和那位偽裝紅貴賓的男人說著話，那個人是一位不討人喜歡的某類專家。」

    筆者聽完以後，好奇友人最近的人際關係是否出現甚麼變化。只見她低著頭嘆了口氣，說起前陣子和同業務部門的夥伴信任關係受到衝擊。友人表示去年以來的業績頗有成長，特別是在A客戶那裡拿到了一個金額頗高的訂單，而負責推廣另一產品線的業務夥伴卻在A客戶那裡栽了個跟斗。以往，兩人為了提升業績，常會以搭配的方式一起到客戶那裡作簡介。友人不經意聽到夥伴跟別的同事抱怨，認為友人只顧自己的業績… 為了此事友人一直悶悶不樂超過一個月，甚至還作夢連連。

 文/柯莞娟（助理心理師）

 試著閉上雙眼，想一想這個問題：假若明天就是世界末日，這僅剩的一天，你想找誰陪你？

   腦中浮現出那個人影了嗎？還是左思右想，掙扎許久還是無法確定要找的那個人？

          文／諮商心理師　蔡翊楦

     小如向我抱怨上司作風強勢，只顧著自己的需求，卻不曾關心下屬的感受或事情的可行性。這位上司的鐵腕風格爭議性高，但因為他在工作上有相當資深的資歷，老闆還是得倚賴他的某些經驗，儘管知道小如和其他人被叮得滿頭包，仍然無法辭退該員。

對小如和同事而言，每天最痛苦的就是需要和這位上司互動的時刻。他可以在客戶面前不顧情面地斥責下屬，讓下屬既難堪又難過；只要是他要求的事情就得立刻做到好，根本不在乎別人手邊是否有更要緊的事得處理。套句小如的說法，每天看到他就想逃跑。