綠野仙蹤心理諮商所

​​ 文/柯莞娟（助理心理師）

 試著閉上雙眼，想一想這個問題：假若明天就是世界末日，這僅剩的一天，你想找誰陪你？

   腦中浮現出那個人影了嗎？還是左思右想，掙扎許久還是無法確定要找的那個人？

人人都希望自己或是下一代，可以是「人生勝利組」......

    文／傅弘毅（綠野仙蹤心理諮商所助理心理師）

   你很急切地想要知道自己「有甚麼問題」、「應該怎麼解決」，希望我（諮商心理師）給予建議，讓你知道自己還可以怎麼做，讓難題可以迎刃而解，生活可以過得更加順遂。而且你今天會前來尋求協助，一定是你也不知道該怎麼辦了，我們也很希望能夠給你一個很明確的建議，讓你在迷惘的狀態裡，能夠有個浮木可以抓著、能夠有個力量可以依靠。

 「建議」是一個很有力量的詞彙，他是前人的經驗所積累起來的智慧，讓你可以不用走過冤枉路，在事情的處理上可以較為順遂。但很可惜，不論是誰，其實都很難給一個最適合的建議，因為我們都不是當事人，給任何建議都不需要負責任。

文／諮商心理師　蔡翊楦

　 小花因為對某個地方的路況不熟悉，而不小心造成違規左轉的結果，很準的是，警車和兩位警察在小花一左轉之後，就等在那裡向她招手。小花的背後也跟了一台一樣呆的車，兩位警察將兩位駕駛人攔下來之後，開始在路旁抄寫資料。
　 小花起先好聲好氣地哀求警察A別開單，但警察A露出「無可奈何」的表情，且安慰小花說：「沒關係啦！錢不多，才600元而已啊！」小花聽完其實心中並沒有被安慰的感覺，反而覺得心情變得更糟了。接著，警察A很盡忠職守地拿了放大的路標照片給小花看，告知前方有個標誌，小花應該要及早發現和進行迴轉的動作。小花說明何以在前方無法留意到此標誌，且試著表達心中對於此狀況的不滿。

文／諮商心理師　蔡翊楦 

心理學中有個名詞叫做「從眾」，簡單來說，就是個體受到外界人群的影響後，在自己的行為上表現出符合輿論或群眾的現象。這其實是個常見的現象，例如，路邊有個人抬頭往天空看了許久，路人可能就會好奇地循著他的視線跟著往上看。但是，大家究竟在看什麼？或者，最後究竟看到了什麼？或許根本沒有人知道答案。

        在某種層面來說，「廣告」是鼓吹民眾從眾的最好方法。透過電視台、網路平台或各種傳播媒體，不斷地播送廣告資訊，讓人們好像被催眠了一樣，開始產生「我得去買／參與…，不然會跟不上流行」的心理現象。隨著資訊傳播的方式越來越多元，「新聞報導」、「臉書」或各種社群／通訊軟體更成為人們出現從眾行為的來源之最。

    諮商心理師: 張綺瑄

     久未聯絡的友人對一個夢感到困惑，要筆者幫忙解夢。喝茶聊天之間，她這麼描述夢境 : 「我在一個公園散步，看見一位婦人坐在長椅上，正餵著一條可愛的紅貴賓；轉眼間，我突然發現那條紅貴賓其實是人偽裝的…接著場景連到一個大廳，我和那位偽裝紅貴賓的男人說著話，那個人是一位不討人喜歡的某類專家。」

    筆者聽完以後，好奇友人最近的人際關係是否出現甚麼變化。只見她低著頭嘆了口氣，說起前陣子和同業務部門的夥伴信任關係受到衝擊。友人表示去年以來的業績頗有成長，特別是在A客戶那裡拿到了一個金額頗高的訂單，而負責推廣另一產品線的業務夥伴卻在A客戶那裡栽了個跟斗。以往，兩人為了提升業績，常會以搭配的方式一起到客戶那裡作簡介。友人不經意聽到夥伴跟別的同事抱怨，認為友人只顧自己的業績… 為了此事友人一直悶悶不樂超過一個月，甚至還作夢連連。

          文／諮商心理師　蔡翊楦

     小如向我抱怨上司作風強勢，只顧著自己的需求，卻不曾關心下屬的感受或事情的可行性。這位上司的鐵腕風格爭議性高，但因為他在工作上有相當資深的資歷，老闆還是得倚賴他的某些經驗，儘管知道小如和其他人被叮得滿頭包，仍然無法辭退該員。

對小如和同事而言，每天最痛苦的就是需要和這位上司互動的時刻。他可以在客戶面前不顧情面地斥責下屬，讓下屬既難堪又難過；只要是他要求的事情就得立刻做到好，根本不在乎別人手邊是否有更要緊的事得處理。套句小如的說法，每天看到他就想逃跑。

           文／諮商心理師　蔡翊楦

    在日常生活中，大家或許都有被服務人員氣得半死的經驗。不管是親身遇到的，或是聽別人分享的。

例如在餐廳點完菜，滿心歡喜地等著，卻送來完全不一樣的餐點。你想說可能是太忙而出錯，正想著要不要原諒這個美麗的錯誤時，服務人員卻硬要叫你接受這份錯的餐點，以減少他們的作業困擾。導致原本正在猶豫的你，不知道是否該硬吞下這不屬於你意願的東西。

諮商心理師: 張綺瑄

   音樂劇「悲慘世界」中與罪惡不兩立的警察賈維，窮其畢生之力，立誓非得將男主角尚萬強逮捕歸案不可；即使他聽到尚萬強懇切陳述內心肺腑之言，絲毫無法動搖賈維內心對「是非對錯」幾近潔癖的信念。

   賈維的行為可稱得上是盡忠職守。引起筆者注意的是當他面對尚萬強有機會選擇殺了他，卻仍決定放他走；就算未來還得承擔被賈維追捕的擔憂。賈維相信的真理崩塌，竟決定投河自盡。

諮商心理師: 張綺瑄

    「北風和太陽」是筆者當年小學國語課的一篇故事；內容是這樣 – 北風和太陽想比賽看誰比較厲害，只要能夠讓正在走路的路人甲把身上的外套脫下來就算贏了。於是，北風開始使出渾身解數「咻!咻!咻!」，北風越努力，風颳得越大，路人甲把外套抓得更緊，絲毫沒有放鬆的態勢。終於，北風決定收手。這次換太陽；太陽開始散發出溫暖，路人甲覺得越來越熱，沒多久就主動把外套脫下來了。

 文/助理心理師 柯莞娟

★時間：凌晨一時三十一分

圖.文/蔡雅芬 (本所助理心理師)

一般困擾著人們的議題，總也是「人」，或者說是「自己」；我們常說是自己將自己困住了，才會生出一些雜亂紛擾。人際，是許多人走入諮商室想要探討的問題。

　　一個人有足夠的自我了解嗎？人為什麼在與人互動之間，總會說因為彼此不了解，而產生磨擦或心生芥蒂？心理學家魯夫特與英格漢提出了「周哈里窗模式」，說明一個人的內在可以分成四個部分：第一部分是「自己了解，他人也了解」、第二部分是「自己了解，但他人不瞭解」、第三部分是「自己不了解，而他人了解」及第四部分「自己與他人都不了解」。Yalom在『生命的禮物』書中說，在諮商中，諮商師企圖拓展當事人可以更了解自我的部分，而增加「自己不了解，但別人看在眼裏」的部分。明白說，這就是「自我覺察」。

文／傅弘毅（綠野仙蹤心理諮商所助理心理師）

連捷運車廂也常常看的到低頭族，這樣的現象，有人覺得沒禮貌，也有人覺得人際感情會越來越疏離，但也有人認為，透過讓人「低頭」的產品，也可能讓感情更好，看法兩極，「低頭族」的出現，讓人反思科技產品的進步，跟人與人之間互動的微妙關係。（http://ppt.cc/6Jdi）

張綺瑄/ 綠野仙蹤心理諮商所諮商心理師

溝通能力不是業務人員的專屬項目，無論你在哪一個部門工作、職位高低，為了讓你的工作順利運作，都少不了溝通。當你能夠辨識對方傳遞訊息背後的需求，而做出同理心的回應，常能達到圓滿的結果。